APP SAT
Desarrollo de una aplicación móvil para los avisos de asistencia técnica
El cliente y nuestro reto
Uno de los módulos más demandados de GotelGest.Net es el SAT (Servicio de Asistencia Técnica) y crear una integración total en una app móvil suponía dotar de mucha más versatilidad a la herramienta.
El objetivo principal es el desarrollo de esta aplicación donde los técnicos puedan gestionar con mayor facilidad los avisos que les lleguen y ser, por tanto, más eficientes.
Solución
En todo momento, la aplicación permite la gestión completa de los avisos de asistencia.
La aplicación dispone de dos usuarios: el supervisor y el técnico, así como de apartados de material, gestión de clientes, técnicos, rutas…
Beneficios de la solución
Firma digital
La aplicación permite la realización de firmas digitales y su incorporación en las intervenciones.
Intervenciones y revisiones detalladas
Consulta rápida de cualquier intervención, materiales empleados y costos finales, pudiendo adjuntar imágenes para un mayor detalle de toda la información. Además, cuenta con una completa gestión de clientes.
Asistente de revisiones
Nuestra app cuenta con un genuino asistente que permite gestionar de forma sencilla las diferentes revisiones de mantenimiento.
Impresoras Bluetooth
La aplicación permite configurar impresoras portátiles que se conectan a través de Bluetooth con las que imprimir justificantes de la intervención para cada cliente.
Queremos desarrollar
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